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Question en attente de réponse

Je veux passer/recevoir des appels depuis l'étranger et accéder à internet. POuvez-vous activez l'option gratuit? Merci

PIERREYVES D.
PIERREYVES D.

PIERREYVES D.

Niveau
0
22 / 100
points

L'option n'apparait pas dans mon interface et l'aide indique que je dois faire la demande ici.
Pouvez-vous activer l'option reception/emission appel depuis létranger + accès à la data ?
(option gratuit)
(facturée à l'utilisation)
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour PierreYves,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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