Bonjour Djamel,
Afin de traiter votre demande, nous avons besoin d'accéder à votre dossier.
A cet effet, je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant le numéro de la ligne concernée.
N'hésitez pas à nous faire part de la mise à jour de votre profil par le biais de ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile