Cette question a été résolue
Comment débloquer sa ligne restreinte ?
Bonjour,
J'ai effectivement réglé ma facture en suspens et vos différents services technique ont répondu admirablement à toutes mes autres questions ( et je vous en remercie)... Le virement bancaire est passée hier (le 05 décembre). J'ai bien éteint et rallumé mon téléphone mais ma ligne est toujours bloquée. Pouvez-vous SVP faire le nécessaire pour débloquer ma ligne et pouvez vous m'en informer au plus vite ? En vous remerciant par avance. Bonne soirée. Philippe R.
Bonjour Philippe,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».
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Je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Pouvez vous me renvoyer le mail, j'ai changé d'adresse depuis ? Merci
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