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rétraction de contrat?

RADOUANE G.
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Bonjour j'ai souscrit à une ligne auprès de nrj mobile via Cdiscount mobile et je souhait me rétracter immédiatement le service clientèle laisse à désirer je préfère aller chez un concurrent qui ne coupe pas la ligne pour un oublie d'avoir envoyé le contrat s'en 2jours apres. Bref vu la qualité du service après vente je vous demande de bien vouloir mettre un terme à notre contrat sous réserve de ma rétractation de 7 jours Cordialement Mr GHOLAM Radouane

Réponses

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Bonjour Radouane,

Votre demande a été prise en compte, nous reviendrons vers vous pour vous communiquer la confirmation.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Radouane,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Radouane,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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