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Question en attente de réponse

bonsoir je souhaiterais résilier mon abonnement mobile?

YASSER B.
YASSER B.

YASSER B.

Niveau
0
33 / 100
points

bonsoir je souhaiterais résilier mon abonnement téléphonique sachant que j'ai déjà essayé de le faire sur mon espace client mais sans réussite merci .

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Yasser,

Votre demande a été prise en compte, nous reviendrons vers vous pour vous dès que possible afin de vous indiquez la procédure à suivre.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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YASSER B.
YASSER B.

YASSER B.

Niveau
0
33 / 100
points

bonjour,
oui mais je ne souhaiterais pas être prélevé ce mois ci sachant que je vais pas utiliser mon abonnement, on va me prélevé le 12/12/2016 alors que je vais pas l'utiliser merci

YASSER B.
YASSER B.

YASSER B.

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour, voila comme prévu j'ai été prélevé alors que la carte sim ne marche pas , J'attend toujours la résiliation et je souhaiterais être remboursé du montant prélevé. Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Yasser,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Yasser,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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YASSER B.
YASSER B.

YASSER B.

Niveau
0
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points

bonjour ,
comment passé en privé ??

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Yasser,

Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse apportée en privé pour le traitement de votre demande.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Yasser,

Je vous invite à ne pas tenir compte de mes mails précédents car il ne s'agit pas de la bonne procédure.
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé. Je vous invite à y prendre connaissance.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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