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Cette question a été résolue

comment annuler un abonnement jstreaming 20100?

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

Niveau
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J'ai reçu un sms qui indique que mon abonnement est pris en compte a 4,99€ par semaine et je n'en veux pas.Comment faire?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Myriam,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

MYRIAM B.
MYRIAM B.

MYRIAM B.

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Je ne peux pas vous joindre en direct par téléphone mais les 4,99€ de la première semaine ont été retirés ce matin.J'aimerais vraiment arrêter cet abonnement car mon fils en jouant à du cliqué.Merci de me répondre

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