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Bonjour Michele,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
je fais opposition au paiement du prelevement de 2 € puisque vous n'acceptez pas ce compte....
Bonjour Michele,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour;
comme je l'ai indiqué je ne donne pas suite a l'abonnement de cette ligne. vous pouvez la résilier.
de plus vous indiquez une facture impayée?
je n'ai pas reçu de facture et le prélèvement que vous avez émis sur un compte que vous refusez ne peut etre honnré.
cordialement
Bonjour,
Suite à votre demande, je vous ai communiqué les informations nécessaires sur votre boîte vocale.
En effet, votre facture a été rejetée.
Vous pouvez consulter les factures depuis votre Espace Client et la régler par carte bancaire en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Je vous souhaite une bonne soirée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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