Question en attente de réponse
Difficulté d'accrocher le réseau
Bonjour
Je ne recois presque plus le réseau BT chez moi alors que j'étais en 4G en permanence. Depuis cet après midi le réseau s'est dégradé et j'ai eu souvent des coupure réseau. Est ce que le réseau Bouygues est en maintenance ?
Réponse
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Bonjour Nicolas,
Nous avons rencontré un incident concernant les accès internet. Celui-ci est désormais résolu.
Afin d'avoir accès à nouveau à internet, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Bonne journée
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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