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Question en attente de réponse

pourquoi payer alors que je ne peut acceder a internet sur mon mobile?

LOLITA C.
LOLITA C.

LOLITA C.

Niveau
0
5 / 100
points

pas d acces a internet

Réponses

JULIEN V.
JULIEN V.

JULIEN V.

Niveau
0
55 / 100
points

La même depuis cet après midi plus de données mobile et le réseau est très instable. Si le problème n'est pas rétabli ai plus vite je vais engager une procédure pour mettre fin à mon contrat.
PS : vu le montant de mes factures je pense être un très bon client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Lolita,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Notre réseau DATA a connu des difficultés d'utilisation suite à une panne d'un de nos fournisseurs d'accès à internet.
Nos équipes techniques ont tout mis en œuvre pour revenir à une situation normale dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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