Question en attente de réponse
Je n'ai plus d'accès à Internet est ce normal ?
Mon téléphone affiche encore la 3G mais pas de chargement des pages lorsque je lance internet. J essaye d activer la 4g et la tout ce coupe. Allumer et éteint le téléphone mais rien non plus
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Katia,
Nos équipes techniques ont détecté une anomalie concernant l'accès internet le 07/12/2016, l'anomalie a été résolue le jour même à 21h30.
Vous avez désormais à nouveau accès à internet, pour cela, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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