Question en attente de réponse
Bonjour, mon samsung A3 2016 ne s'allume plus et ne se charge plus?
J'ai acheté un Samsung A3 2016 chez nrj mobile en juin 2016, en même temps qu'une offre de forfait.
Aujourd'hui mon téléphone ne fonctionne plus. il ne s'allume plus et ne se charge plus. je n'arrive pas à contacter le sav nrj mobile.
ma demande est urgente car je n'ai aucun autre mobile.
Merci
Réponses
Bonjour Fatima,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Fatima,
Suite à notre échange téléphonique, je constate que l'anomalie est résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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