Question en attente de réponse
Pas de données mobiles depuis 17h ?
Bonjour,
Je n'ai plus de données mobiles depuis près de 3h, une connexion réseau qui fait du yoyo........c'est inadmissible !
Beaucoup de problèmes en ce moment pour avoir un réseau correct et ce même en plein centre de Lille où je travaille.
Merci de résoudre ce problème rapidement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Jérémy,
Nos équipes techniques ont détecté une anomalie concernant l'accès internet le 07/12/2016, l'anomalie a été résolue le jour même à 21h30.
Vous avez désormais à nouveau accès à internet, pour cela, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci -
messagerie vocale visuel ne fonctione plus?
Bonjour la messagerie vocale visuel ne fonctionne plus pourtant elle marchait avant ont me dit connexion internet portant je suis bien en 4g
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