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Cette question a été résolue

Ma date de prelevement nest pas respecter, comment je fais?

BEATRICE R.
BEATRICE R.

BEATRICE R.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai changer ma date de prélèvements pour qu'elle soit le 10 de chaque mois. Cependant vous avez présentée le prélèvements le 1, ce qui m'entraîne des frais chez vous et à ma banque. Qu'elle recourt j'ai?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Béatrice,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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