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Question en attente de réponse

Déblocage des données

MARIE ANAIS L.
MARIE ANAIS L.

MARIE ANAIS L.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
dans votre email d'aujourd'hui, vous écrivez:
"Afin de répondre à un conseiller en privé, je vous informe qu'il est nécessaire de répondre directement à l'e-mail "emailapi.dimelo.com" et non "contact@assistance-mobile.com" qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre post sur l'Assistance Mobile."
Or, l'email "emailapi.dimelo.com" ne fonctionne pas: comment puis-je donc vous répondre en message privé?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Anaïs,

J’ai pris en compte votre message, mais je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
De plus, suite à notre précédente conversation, vous avez pu me fournir les coordonnées nécessaires pour un rappel en message privé ; votre demande est aujourd'hui résolue.

Lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1236458-blocage-donnees

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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