Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite lever l'Option Blocage des usages premium pour ensuite selectionner un forfait voyage
Lors de la souscription, j'ai expliqué à l'opératrice que j'utilise régulièrement mon mobile à l'étranger et que j'avais qu'il y'avait un délais d'1 mois. Elle m'a répondu que je pourrais prendre une option de voyage et utiliser mon mobile tout de suite à l'étranger. Malheureusement je n'arrive pas à le faire. Pouvez-vous svp activer pour moi l'option Voyage Suisse à 6 euros? Merci.
Réponse
Bonjour Cédric,
Pour souscrire une option voyage, il vous suffit de vous connecter à votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages
Ces options se situent dans la rubrique "gérer vos options payantes".
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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