Question en attente de réponse
Comment parametrer les mms sur mon Nokia Asha 302 ?
Bonjour, je suis dans le même cas que la personne au dessus. Depuis que j'ai changé de fournisseur je ne reçois plus les mms, J'ai pourtant suivi les étapes fournies à travers votre site mais cela ne fonctionne toujours pas (Nokia Asha 302). Pourrai-je être mise en contact avec un technicien SVP ? Cordialement
Réponses
Bonjour Yola,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Yola,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
bonjour je suis dans le meme cas que vous comment avez vous fait ?
Bonjour Sabine,
Je n'ai pas accès à votre dossier, votre numéro de mobile ne fait pas partie de notre fichier client.
Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.
Si vous êtes abonnés, je vous invite à mettre à jour votre profil en modifiant votre numéro de mobile si il a été mal saisi. Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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