Question en attente de réponse
je souhaite changer de numeros cest urgent comment faire
Changer de numéros au plus vite c'est urgent comment faire
Réponses
C'est pour des raisons personnelle c'est assez urgent svp
Bonjour Séverine,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Je n'ai rien reçu du tout pouvez vous mapeler directement svp
Bonjour Séverine,
Pouvez-vous vérifier que l'adresse mail renseignée sur votre profil soit bien valide s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Aucun msg dans ma boite mail appeler moi des que possible c'est assez urgent svp
Bonjour Séverine,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir modifié votre numéro d'appel conformément à votre souhait. De ce fait, vous allez réceptionner un courrier de confirmation à votre domicile ainsi qu'un SMS. Vous serez facturée de 10 € supplémentaires sur votre prochaine facture. Le mot de passe pour accéder à votre Espace Client ne change pas. Je vous invite simplement à vous identifier avec votre nouveau numéro une fois ce dernier effectif.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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