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Question en attente de réponse

comment contacter l'équipe technique ?

PHILIPPE R.
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Niveau
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6 / 100
points

re bonjour, ma ligne est active depuis 9h 37 hier mais je ne peux pas m'en servir car si j' ai bien compris il faut que vous procédiez, d'après le service client, au basculement d'un réseau vers l'autre. à mon adresse, c'est bouygues qui passe le mieux. pouvez vous effectuer ce changement technique ? En vous remerciant par avance, cordialement Philippe Reynaud

Réponse

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement

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