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Cette question a été résolue
mon xpera v3 est bloque au demarage que doit je faire
Bonjour Jean,
Si vous souhaitez obtenir des réponses personnalisées lorsque vous postez sur l'Assistance Mobile, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne sur votre profil.
Pour votre Sony, vous pouvez tenter de forcer l'allumage en pressant simultanément sur le bouton volume bas et marche/arrêt.
Vous pouvez également consulter le site du constructeur :
http://support.sonymobile.com/fr/
En cas d'échec, je vous invite à contacter votre point de vente.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Si c'est un brick léger ce qui veut dire que votre téléphone est allumé mais il reste figé ou que à chaque fois que vous le démarrer il tourne en boucle ou reste bloqué au démarrage. (Si le téléphone réagit quand vous appuyez sur le bouton power ou quand vous le chargez, c'est cette solution là).
Pour le brick profond c'est à dire que le téléphone ne réagit plus du tout en appuyant sur le bouton power ou ne répond plus quand on le charge. Cela est plus compliquer à faire, à ce moment là je vous conseil d'aller dans le magasin où vous avez acheté votre téléphone pour le faire réparer.
bonjour juste pour dit qu'a la suit de tout ce que vous m'avez demande mon Mobile reste toujour bloque au demarage et il affiche a l'ecran sony make believe meme lorsque je retire la batteri il debut le demarage mais reste toujour bloque que faire pardon aide moi
Bonjour, le mieux est que vous passer au magasin où vous avez acheté le téléphone est leur expliquer le problème, ils seront quoi faire. À mon avis, il doit avoir une problème dans le système du téléphone.
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