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Question en attente de réponse

Portabilité vers free?

MOUSTAFA H.
MOUSTAFA H.

MOUSTAFA H.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour j'ai fais une demande de portabilité vers free ma ligne est active comme sa se fait que ma puce NRJ fonctionne toujours ?????????

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Moustafa,

Je vous confirme la résiliation sans frais de votre ligne aujourd'hui le 9 Décembre 2016 entre 15h et 19h. Dès l'activation de votre nouvelle ligne au créneau horaire indiqué ci-dessus, votre ligne NRJ Mobile sera automatiquement résiliée.

Vous recevrez une facture de clôture à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata des jours non utilisés.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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