Question en attente de réponse
Bonjour, y'a t-il un problème de réseau actuellement sur St Dié des Vosges (dpt 88) ?
Bonjour,
Je ne capte plus le réseau depuis ce matin.
Réponses
Bonjour Lydie,
Je constate sur votre dossier que des communications ont été passées depuis votre mobile après votre demande sur l'Assistance Mobile. Pouvez-vous m'indiquer si l'anomalie est toujours présente ou si le réseau est rétabli?
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Lydie,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 9 Décembre 2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer la précision demandée.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Le problème de réseau a duré toute la journée et je n'étais pas la seule impactée à priori réseau Bouygues ...
Merci bonne journée
Bonjour Lydie,
Il est en effet possible que notre partenaire Bouygues ait effectué une maintenance sur l'antenne de votre zone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie ressurgit ou pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Michaël Njaka a répondu
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Michaël Njaka a répondu
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Michaël Njaka a répondu
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