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Pouvez vous activer l'option gratuite voyage à l'étranger de mon forfait?
quand je vais sur mon compte rubrique forfait/option, je n'ai pas l'option étranger sans web
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Bonjour Jean-Pierre,
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Option forfait bloqué gratuite
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