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Question en attente de réponse

Avez vous à nouveau modifié mon réseau ?

NOEMIE D.
NOEMIE D.

NOEMIE D.

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points

Bonsoir,
Je vous ai déjà contacté il y quelques mois car mon compagnon et moi avons nos forfaits chez vous et nous avions du mal à capter le réseau. Vous nous avez passé sur le réseau SFR, qui est le meilleur chez nous et voilà que ça recommence. Pouvez vous vérifier, SVP, que nous sommes toujours sur le réseau SFR et si cela n'est pas le cas, modifier et ne plus changer ?!
D'avance merci,
Noémie

Réponses

Bonjour Noémie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Noémie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour totue demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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