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Question en attente de réponse

Pourriez-vous activer l'option internationale si elle est gratuite svp?

AURÉLIE L.
AURÉLIE L.

AURÉLIE L.

Niveau
0
41 / 100
points

Pourriez-vous activer mon option gratuite internationale svp? Elle n'apparaît pas dans les options de mon espace client.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Après vérifications je constate que votre ligne est active depuis 3 jours.

L'option internationale ne peut être activée qu'à partir d'un mois d'ancienneté.

Je vous remercie pour votre compréhension .

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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