Bonjour Aurélie,
Après vérification sur votre compte, je constate qu'un renouvellement de mobile a été effectué en date du 26/05/2016.
La subvention dont vous bénéficiez grâce à vos points de fidélités, vous est accordée contre un réengagement de 24 mois.
Il est donc normal que votre date de fin d'engagement soit repoussée.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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