Question en attente de réponse
pourquoi une augmentation sur la derniere facture de 6.98e ?
sur la dernière facture , je paye 6.98 de plus sans aucune raison ?
pourquoi ?
Réponse
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Bonjour Sabrina,
En effet, l'offre anniversaire concernant notre offre Prompto 10Go à 10 euros, était une promotion d'un an.
Son tarif de base de 16.99 euros s'est appliqué au bout des 12 mois de validité du code promotionnel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine -
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte, et quant je demande de nouveau hem sort...
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SABRINA a posé une nouvelle question
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