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Question en attente de réponse

pourquoi 6,98€ en plus sur ma facture?

SANDRA F.
SANDRA F.

SANDRA F.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, ma facture indique un montant de 6,98€ à régler en plus.Merci de justifier cette somme et me rembourser cette différence. A défaut je résilie à la fin du mois?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Sandra,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bon week-end.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Sandra,

Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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