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Question en attente de réponse

remise en srvice de ma ligne?

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
1
161 / 750
points

bonjour je me permet de vous contacté car le chéque de 31 euros avance sur facture a etait encaissé mais je constate que ma ligne n est pas remise en service pourquoi? l avance sur facture a etait reglé vous pouvez me remettre la ligne car la je paie mon forfait alors que je ne peut pas utilisé mon telephone . j aimerai savoir quand est ce que ma ligne va etre remis en service? numero de la ligne 0698089658

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Stéphane,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne a bien été remise en service suite au règlement de l'avance sur facture effectué en date du 09 Décembre 2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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