Question en attente de réponse
On m'annonce un prélèvt de 28.78 euros le 15/12 alors qu'un rgt a été fait le 07/12 réf 00000F5B605 ?
un prélèvement de 28.78 m'est annoncé en date du 15/12 correspondant à des hors-forfaits alors qu'un règlement de 29 euros référence 00000F5B605 vous a été fait le 07/12/2016.
Que dois je comprendre ?
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
0641909807 problème hors forfait abonnement 5 € par semaine
Bonjour ma fille se retrouve avec un forfait de 15 € apparemment un abonnement de 5 € par semaine qu'il n'aurait pas souscrit ou par erreur comment est-il possible d'annuler ce... -
Problème accès factures après résiliation
Après la résiliation d'une de mes lignes (0607228367), je n'ai donc plus accès à mon compte et de fait, à mes factures. "Votre ancien identifiant composé de votre numéro de... -
Je n'ai qu'un seul compte pour 2 lignes et je n'arrive pas a avoir acces a l'espace des factures
Dans les autres discussions il est noté que le probleme peut venir de plusieurs comptes mais je suis le seul titulaire et utilisateur de la ligne et je n'arrive pas...
-
-
