Question en attente de réponse
Problèmes de réseau avec un Samsung S5 mini
Impossibilité de téléphoner depuis 2 jours (absence de présentation de "E", de "G" et de "H") mais barres de réseau présentes (4 sur 5).
Les différentes manipulations indiquées n'ont pas apporté d'améliorations. A noter cependant que de temps en temps çà peut refonctionner quasi correctement pendant quelques minutes.
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Anonyme
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
Bonjour Denis,
Suite à votre appel le 10/12/2016, un conseiller technique vous a invité à réinitialiser votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
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