Question en attente de réponse
forfait changement?
Bonsoir,
Je suis désolé on me dit que mon forfait serait revu à la baisse courant du mois d'octobre par téléphone j'ai pris la peine de contacter un conseillé par contre le contraire n'est pas le cas ce n'est pas très sérieux tout ça je demande une réactualisation de celui-ci dans le cas contraire je me verrais contraint de résilier ma ligne avec portabilité bien-sûr de celle-ci car ça fait pas sérieux du tout depuis le temps que j'essaie de solutionner ma situation avec vous avec des messages à répétition c'est lassant à la fin personne n'y gagne en plus rien dans cette affaire, c'est pas professionnel votre système..? (à REVOIR AU PLUS VITE..)
Réponses
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Bonjour Fernand,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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BONJOUR AMELIE,
Merci pour votre assistance de ce jour, je n'ai pas reçu votre message en MP depuis mon adresse mail peut-être avec-vous mal orthographié mon adresse il n'y a aucunes raisons apparentes pour que je ne puisse pas vous répondre en MP et par conséquent recevoir vos messages avez-vous bien l'adresse qu'il faut ? coolbatteur@live.fr ? cette adresse fonctionne très bien et de plus je n'ai pas de dossier spams dans Outlouk Express merci de vérifier si il n'y a pas une erreur de votre côté..!
Jara F bonne soirée à vous.
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Bonjour Fernand,
Suite à notre conversation téléphonique, votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assisatnce Mobile si besoin.
Bonne fin de journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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