Question en attente de réponse
Réception et envoi mms impossibles?
Bonjour,
J'ai changé de téléphone j'ai un Samsung galaxy s5. Je n'ai pas changé de forfait.
J'ai tout essayé pour paramétrer apn mms : paramétrage automatique par réception de texto + paramétrage manuel comme indiqué sur le site. Rien ne fonctionne j'ai atteinds ma limite de patience après 3 heures d échec. Pouvez vous résoudre mon problème ?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Caroline,
Afin de traiter votre demande, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonsoir Caroline,
Une solution vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne soirée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé. -
J'ai résilié ma ligne mais je reçois toujours les sms
Je viens de résilier ma ligne Auchan Télécom. Je peux envoyer les sms par mon nouvel opérateur; mais les réponses arrivent seulement sur la ligne Auchan Télécom sensée être... -
Je veux suspendre définitivement ma ligne parce je pars en Espagne.
Puis-je le faire sur le site de CIC mobile? Comment puis-je contacter mon conseiller par email pour suspendre définitivement ma ligne?
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
CAROLINE a posé une nouvelle question
-