Question en attente de réponse
résilier cet abonnement multimédia ?
Bonjour. J'ai reçu ma facture avec des hors forfaits dû à un abonnement multimédia que je n'ai jamais souscrit mon forfait est de base à 2,99€ et la je me retrouve avec des hors forfaits qui me font payer 27€ je souhaite donc résilier cet abonnement .. Merci d'avance
Réponses
Bonjour, je voudrais résilier l'abonnement jamster qui est de 4,99€ par semaine donc je souhaite résilier l'abonnement
Merci, d'avance...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Elisa,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro de la ligne concernée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
Bonjour Elisa,
Pour pouvoir répondre à votre demande, merci de compléter votre numéro dans votre fiche profil.
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, j'ai complété mon profil comme vous me l'avez demander
Voici le num de la ligne concerné:
0601141380
Merci d'avance...
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
Bonjour Elisa,
Merci pour votre réponse.
Je ne retrouve pas votre ligne dans notre base client.
Pouvez-vous vérifier le numéro concerné ?
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Le numéro de la ligne concerné est le: 06 01 14 13 80
C'est l'abonnement jamster qu'il faut résilier sur cette ligne car je paye 4.99€ chaque semaines et moi je me retrouve avec des hors forfait, alors aidez moi svp et agissez vite
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
Elisa,
Pouvez-vous vérifier quel est votre opérateur téléphonique ? Je ne vous trouve pas dans la base client.
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Mon opérateur téléphonique est SFR
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
Elisa,
Merci de vous adresser directement à SFR.
Cordialement,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suivie sim
Bonjour j’ai fais une demande urgente de nouvelle SIM je souhaiterais savoir où elle est svp ? -
Ma ligne est activée mais ma carte sim n'est pas détecté
Bonjour, depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet... -
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement (il n'y a pas orange caraïbe de disponible comme réseau...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Elisa a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Elisa a répondu
-
Elisa a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Elisa a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 2910 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Elisa a répondu
-
Mélanie a répondu
-
NATHALIE a posé une nouvelle question
-
