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Reseau et data qui saute constamment
J'ai basculé sur l'offre Credit Mutuel 50Go depuis lundi, au départ sur réseau SFR, reseau et data qui coupe sans arrêt, J'ai demandé la bascule sur le reseau Bouygues Télécom. Le changement de reseau ne résout en rien la qualité médiocre de reseau, alors que l'iphone 7 indique bien -Credit Mutuel- 4G, avec 3 ou 4 bar d'antenne, je vais sur internet et il y a indiqué aucun réseau. Les redemarrages du téléphone n'ont rien fait. J'étais sur une offre bouygues avant avec le meme téléphone et je n'avais aucun problème. J'ai déjà quitté EI Telecom il y a quelque mois pour les meme problème mais je vois que c'est toujours instable!!! J'attends un retour de votre part
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Bonjour Raphaël,
Afin de traiter votre demande, je vous envoie un message privé par le biais de votre boîte mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Raphaël,
Une solution vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobilep our toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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