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Bonjour David,
Votre demande concerne-t-elle le réseau ?
Si c'est le cas, rencontrez-vous un message d'erreur particulier sur le mobile ou lorsque vous tentez d'émettre un appel ?
De plus, avez-vous tenté d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de détecter l'origine de l'anomalie ?
Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour David,
Je constate que vous avez contacté notre assistance et qu'une nouvelle carte SIM vous est envoyée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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