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comment resilie mon forfait sans engagement cic ?

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Réponses

Bonjour Sarah,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonsoir Sarah,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Yacine,

Je constate que votre ligne est en cours de résiliation suite à une portabilité prévue pour le 19/12/2016.

Une fois que la ligne est active chez le nouvel opérateur elle sera résiliée chez nous et la facture de clôture vous sera adressée par courrier.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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