Bonjour Arref,
Je viens de procéder à la résiliation de ces achats multimédias. Cela prend effet immédiatement.
Ces services surtaxés sont indépendants de Crédit Mutuel Mobile. De ce fait, je ne peux accéder à votre demande de remboursement.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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