Question en attente de réponse
Carte sim activé sur compte client mais aucun accès à la communication, pourquoi?
Bonjour, j'ai bien reçu ma nouvelle carte sim après opposition sur la précédente. J'ai éffectué mes démarches de deblocages de cartes sim où ça m'a indiqué carte débloqué dans les 24h.
Après j'ai inséré ma nouvelle carte dans mon téléphone, saisie le code de la carte sim. Et là j'observe qu'il se connecte à un réseau mais lorsque je compose un numéro il m'indique que je n'ai pas l'autorisation vers ce numéro, j'ai simplement l'accès au numéro d'urgence, si pouvez- m'informer sur cette situation?
pour information, j'ai changer mon téléphone aussi suite à un vole
357125072795259
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