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Cette question a été résolue

je ne peu plus lire les mms sur mon galaxy s6 .que sur un compte sfr que je naissance pas que dois-je faire?

CAROL L.
CAROL L.

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Le galaxy s6 Samsung

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carol,

Il est possible qu'il manque un réglage sur votre téléphone.

Je vous ai envoyé un message automatique afin d'installer la configuration pour les MMS. Je vous invite à l'ouvrir depuis la barre de notification en haut de votre Samsung Galaxy S6. Suivez les étapes décrites sur notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Désactivez le Wifi et activez les données mobiles depuis PARAMETRES > UTILISATION DES DONNEES.

Redémarrez votre mobile et testez l'envoi d'un mms à votre propre numéro.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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