Sonnerie tardive

Bonjour Jacques,

Pouvez-vous me précisez depuis quand vous rencontrez ce dysfonctionnements ?
Pouvez-vous également m'indiquer si le problème se produit sur un secteur géographique en particulier ou quel que soit l'endroit où vous vous trouvez et si vous avez déjà testé votre carte SIM dans un autre mobile ?

Je vous remercie par avance pour ces précisions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jacques,

Votre demande est-elle toujours d'actualité ? N'hésitez pas à me préciser les éléments demandés plus haut..
Je reste disponible si vous avez des questions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jacques,

Lors de nos échanges en privé, vous m'avez indiqué que l'incident n'est plus d'actualité.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me tenir informée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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