Bonjour Djamil,
Après analyse des lignes, je constate que le niveau d'accès à l'espace client est restreint.
Raison pour laquelle vous n'arrivez pas consulter les factures.
Aussi, il est nécessaire de vous rapprocher du représentant légal des lignes, afin qu'il se connecte avec ses identifiants et puisse accéder aux factures.
Auquel cas, vous pouvez l'inviter à modifier votre niveau d'accès à l'espace client.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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