Question en attente de réponse
quels sont vos offres pour contrer la concurrence ?
Bonjour
Actuellement chez vous et au vu des offres promotionnelles alléchantes actuellement chez vos concurrents (15 gigas 15 euros ) avez vous mis en place des offres équivalentes sinon je serai obligée de faire un choix .cordialement
Réponses
Bonjour Raseca,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Raseca,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe que dès que la portabilité est demandée vous recevrez un SMS de confirmation et que la ligne sera résiliée automatiquement le jour où elle sera effective chez le nouvel opérateur.
La facture de clôture vous sera adressée par courrier avec le détail des éventuels remboursements.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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