Question en attente de réponse
merci de votre reponse est il possible de ce faire pirater?
merci de votre reponse est il possible de ce faire pirater car a aucun moment je ne fais d achat via mon telephone en mutimedia allez vous faire l annulation de cette facture qui n est pas du tout de ma faute cordialement et merci de faire barrage a tout c site frauduleuxl
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 7
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- points
Bonjour Carine,
Le piratage reste très peu probable.
De plus, l'inscription aux Téléchargements Gallery est souvent intentionnelle ou fait suite à une mauvaise manipulation.
De ce fait, hormis les hypothèses de vol ou de perte, je vous informe que l’abonné reste responsable de l’utilisation qui est faite sur la carte SIM associée à son mobile, qu’elle soit volontaire ou non.
Par conséquent, notre Service Client ne peut rembourser ce type d'usage.
Merci pour votre compréhension,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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