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Question en attente de réponse

Pb envoi SMS destinataire non valide ?

PIA M.
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Samsung galaxy ace 4

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Pia,

L'anomalie que vous rencontrez sur votre mobile pour l'envoi de SMS peut venir d'un déréglage des paramètres SMS.

Pour y remédier, je vous invite à appuyer sur "Messages" > la touche option en haut à droite représenté par 3 points à la verticale > "Paramètres" > "Paramètres SMS" > "Centre de message" > saisissez "+33771090909" et appuyez sur "OK".

Ensuite, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile et à faire un test d'envoi de SMS.

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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