Question en attente de réponse
Je ne reçois plus les SMS envoyé de mobiles Suisse, que faire ?
J'ai un samsung galaxy J3 2016. Depuis plusieurs jours je ne peux plus recevoir les SMS de mobiles Suisse. Que faire ?
J'ai déjà redémarrer mon téléphone
Réponse
Bonjour Maryline,
Je vous invite à vérifier si le numéro n'est pas enregistré dans vos spams SMS.
Pour cela, sélectionnez l'icône MESSAGES > Appuyez sur PLUS > PARAMÈTRES > FILTRE ANTI-SPAM. Vérifiez la présence du numéro suisse et supprimez-le si nécessaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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