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Question en attente de réponse

je souhaiterai être sur le réseau orange

MARC L.
MARC L.

MARC L.

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Bonjour
Lors de l'inscription on m'a dit que je serai sur le reseau SFR. J'ai déjà un autre mobile sur SFR et j'ai parfois des problèmes réseau chez moi à La Roche guyon (95780). Je souhaiterais donc être sur le réseau Orange sur cette ligne (je suis nouveau client) pour pouvoir utiliser l'un ou l'autre suivant la qualité de la reception. Je n'ai pas vu comment je pouvais faire la demande par tchat ou par mail; je passe donc par l'assistance.

Réponses

Bonjour Marc,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Marc,

J'ai bien pris en compte votre message.

Suite à nos conversations en message privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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