Question en attente de réponse
Mon smartphone vient de passer de El Telecom vers cdiscount mobile et plus rien de data. Comment faire ?
Depuis que mon reseau ndique cdiscountmobile à la place de El Telecom, il n'y a plus de data. bizarre...
Parametrage auto via sms de config... ça donne rien...
Donc j'ai mis parametrage avec mes petites mimines suivant vos données de la page http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
Mais non toujours rien nada nothing....
On fait comment maintenant ?
Réponses
Bonjour Natalia,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la connexion web . Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Natalia,
Je n'ai pas eu de retour de votre part suite au message envoyé via votre adresse e-mail. Votre ligne étant en cours de résiliation, j'imagine que votre demande n'est plus d'actualité. Je me permets donc de la clôturer.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour d'autres demandes.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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