Bonjour Emilie,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite à vérifier que l'itinérance des données n'est pas activée, voici le pas à pas :
1 – Sélectionnez "Paramètres"
2 - "Plus de réseaux"
3 - "Réseaux mobiles"
4 - Désactivez l'"itinérance des données"
Enfin redémarrez votre mobile.
Si l'anomalie persiste et occasionne des perturbations de connexion au réseau, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile ou pour toute autre question,
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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