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Question en attente de réponse

achat forfait nrjmobile chez cdiscount, appels impossibles ligne active ?

PATRICE J.
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tous les justificatifs transmis pourquoi ce problème ?

Réponse

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Niveau
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points

Bonjour Patrice,

Après analyse, je vous informe que nous n'avons pas réceptionné vos documents.
Je vous invite à nous faire parvenir les éléments suivants :

  • le mandat signé manuscritement,
  • la copie recto et verso de la pièce d’identité,
  • le contrat signé,
  • la copie du RIB en format BIC/IBAN,
  • un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.

Afin de retrouver l'usage total de votre ligne, je vous invite à nous envoyer les documents cités ci-dessus à l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr

Je vous souhaite une bonne journée,

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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