Bonjour Noel, Si vous n'avez pas au préalable effectué de sauvegarde de vos contacts vous ne pourrez pas les récupérer. Avant toute réinitialisation les contacts et données doivent être sauvegardés sans quoi ces données sont perdues. Je vous invite pour un prochain contact, à compléter votre profil afin de nous permettre d'accéder aux informations de votre ligne. Pour vous guider suivez le lien ci-dessous : http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions, Je vous souhaite une bonne soirée Coralie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour,
Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent.
J'ai bien configuré mon...
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